MediEnt
DESTEK VE BAKIM
Dashboard
DESTEK
Talep Kuyruğu14 İş Emirleri Bilgi Bankası
BİYOMEDİKAL
Cihaz Envanteri Bakım Planı3
YÖNETİM
Raporlar Ayarlar
KA
Kerem Aslan
IT Destek Ekibi
Destek / Talepler
Talep Kuyruğu
Ara: sayfa, hekim, randevu… ⌘K
HBYS senkron 09.42 3
IT / HBYS (6) Biyomedikal (4) Teknik (3) İdari (1)
Durum: Açık Öncelik: Tümü Sırala: SLA'ya göre Atanmamış: 2
NOTALEPLOKASYONTALEP SAHİBİATANANSLA ↓DURUM
DST-1042 HBYS yazıcı kuyruğu yanıt vermiyor
KRİTİK · hasta kabul duruyor
A Blok · K1 · Kayıt R. Acar K. Aslan AŞILDI +1 sa İŞLEMDE
DST-1050 Poliklinik 2 ekranında HBYS oturumu düşüyor
YÜKSEK
A Blok · K1 · Poliklinik 2 Dr. Z. Arslan Ata ▾ 2 sa 10 dk YENİ
DST-1038 Hasta kabul ekranı donuyor
YÜKSEK · yerinde bakılacak
A Blok · Zemin · Kabul H. Gül K. Aslan 5 sa 30 dk İŞLEMDE
DST-1035 Radyoloji istasyonuna PACS görüntüleri geç düşüyor
YÜKSEK · ağ anahtarı parçası bekleniyor
A Blok · K1 · Radyoloji T. Uçar M. Efe DURAKLADI BEKLEMEDE
DST-1049 Wi-Fi misafir ağı sertifika uyarısı veriyor
DÜŞÜK
Genel · tüm katlar E. Aksoy Ata ▾ 2 gün YENİ
DST-1029 Muayene odası 3 priz arızası
talep sahibi onayı bekleniyor · 2/3 gün
A Blok · K1 · Oda 3 H. Gül S. Demirci ÇÖZÜLDÜ
DURUM AKIŞI YENİ ATANDI İŞLEMDE BEKLEMEDE ÇÖZÜLDÜ KAPATILDI Beklemede = parça/onay; SLA sayacı duraklar ve rozet grileşir